В обозримом будущем технологии подарили человечеству синтетиков - человекоподобных роботов, внешне неотличимых от людей и способных выполнять всю грязную работу. Настали времена, когда уборкой улиц, раздачей рекламных объявлений, любой монотонной работой, ведением домашних хозяйств и проституцией стали заниматься роботы. Компании активно продвигают свои творения, которые любой желающий может приобрести в кредит. Чёрный рынок не дремлет и злоумышленники зарабатывают перепрошивкой синтов для грязной и незаконной работы, а также подготовкой краденных роботов к перепродаже под видом новых людям.
Каждый уважающий себя британец уже успел обзавестись синтом. Настал черёд и скептически настроенного семейства Хокинсов отправиться в магазин за превосходным домашним помощником для супруги. Домой семья вернулась с новеньким роботом, Анитой, в обязанности которой теперь входит всё, что прежде отнимало время и силы людей. Вскоре после радостного приобретения Хокинсы начинают замечать за Анитой пугающие вещи, среди которых неповиновение обязательным правилам роботов, свободомыслие и проявление человеческих чувств. Оказывается, что у Аниты было прошлое, в котором она состояла в рядах террористической организации испытывающих эмоции и наделённых всеми человеческими качествами синтов, ведущих войну с людьми за свободу машин.