В отеле Элеон и ресторане Виктор наступают новые времена после последних событий сериала Кухня, когда шеф-повар Виктор Баринов ушёл на заслуженную пенсию, а владелица отеля Элеон, Элеонора Андреевна, встретила любовь всей жизни. Бразды правления над отелем Элеон она решила передать своему незадачливому племяннику из Сербии, Павлу Аркадьевичу, которому без должных знаний и навыков предстоит возглавить отель Элеон и попытаться выполнить ряд непростых условий тётушки.
Для этого Павел нанимает нового управляющего, которым оказывается властная и строгая София Толстая, прибывшая прямиком из Брюсселя, чтобы установить свои правила в отеле Элеон и сделать всё возможное для его процветания. Она становится правой рукой Павла и берёт под жёсткий контроль всех сотрудников отеля Элеон, внося не самые приятные коррективы в их размеренную жизнь и службу.