Предстоящая работа вахтовым методом на Крайнем Севере обязывает Игоря Польского покинуть дом на продолжительный период времени, поэтому единственного питомца - овчарку Пальму, он решает забрать с собой. Уже во время посадки на рейс выясняется, что для провоза животного Игорю требуется иметь при себе соответствующую медицинскую справку, которой у него, естественно, не оказывается.
Горе-хозяин не придумывает ничего лучше, кроме как просто взять и бросить Пальму прямо там, у трапа самолёта Ил-18 и продолжить путешествие в одиночестве. В свою очередь потрясённая Пальма не знает, что ей делать дальше и как найти владельца, поэтому выбирает аэропорт в качестве временного места пребывания до возвращения обожаемого Польского, что не предвидится в ближайшее время.
Идут дни, за ними недели и месяцы, Пальма с упорством проверяет каждый прибывающий рейс на предмет наличия там хозяина, но терпит одно разочарование за другим. Тем временем овчарка становится любимцем всех сотрудников и гостей аэропорта и своеобразным талисманом. Однажды сюда прилетает девятилетний мальчик Коля, недавно лишившийся матери и теперь вынужденный жить с отцом, - пилотом Владиславом Валентаем, для которого известие о существовании сына становится шоком.
Никому ещё не удавалось заслужить доверие Пальмы, но с Колей они находят язык. У мальчика впервые появляется настоящий друг, на которого можно положиться, а у отца Владислава лишь прибавляется головной боли, ведь теперь он оказывается перед выбором между работой мечты и новообретённой семьёй. А там ещё и угроза сложной ситуации в случае возвращения Игоря Польского за Пальмой, с которой у его сына образовалась крепкая духовная связь.
