В сюрреалистической версии современного Мехико одержимому ужасами и различного рода кровавыми зрелищами Ренальдо в голову приходит идея по созданию компании, занимающейся выполнением заказов по погружению в ужас избранных клиентами целей. Добрый, наивный и обожающий болтать по телефону, он собирает команду из своих друзей.
В неё входит Урсула - суровая, хладнокровная и собранная помощница стоматолога, занимающаяся координированием и претворением в жизнь важных для компании этапов работы, среди которых получение денег за устроенные ими страшилки. Также к группе присоединяется немного отсталая сестра Урсулы, Тати, постоянно совмещающая сразу несколько самых абсурдных подработок, среди которых проникновение в обувь других людей и подсчёт шагов. Она выступает в качестве испытательного манекена.
Последним участником группы является лучший друг Ренальдо, Андрес, - тёмный и загадочный наследник шоколадной империи, жаждущий раскрыть тайны своего прошлого и всячески избежать давления со стороны своего жениха, настаивающего на скорейшей свадьбе и переходу к управлению шоколадной компанией. Пока ребята пытаются построить полноценную компанию на проведении испугов на заказ, благонадёжный дядя Ренальдо, Тико, живёт своей мечтой о парковке автомобилей, работая потрясающим парковщиком в Лос-Анджелесе.
